Tham khảo

Chính sách bảo mật tại 97win1 dành cho người chơi Việt

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn khi bạn truy cập và giao dịch trên 97win1.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
97win1 Chính sách bảo mật tại 97win1 dành cho người chơi Việt
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách liên lạc khi cần hỗ trợ về chính sách bảo mật

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu hay muốn cập nhật thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt…

Chat trực tiếp Truy cập chat trực tiếp trên giao diện web hoặc ứng dụng để được giải đáp tức thì về bảo mật và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email bảo mật hỗ trợ@97win1 với nội dung liên quan đến thông tin cá nhân hoặc tài khoản.
Điện thoại Hỗ trợ qua số Hotline trong giờ hành chính để bạn nhanh chóng trao đổi về việc bảo vệ thông tin và hoặc khi cần xác minh tài khoản.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý và giữ an toàn thông tin cá nhân của bạn

Mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở ví tài khoản, thanh toán MoMo hoặc ZaloPay đều được mã hóa bằng công nghệ SSL.

Mã hóa SSL

Trang thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL, giữ an toàn cho dữ liệu giữa bạn và hệ thống.

Quản lý cookie

Cookie được sử dụng để ghi nhớ lựa chọn và đăng nhập của bạn khi truy cập qua điện thoại hoặc máy tính, không lưu trữ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi nền tảng.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán Viettel Money và MoMo được lưu giữ cẩn trọng trong máy chủ bảo mật theo chính sách nội bộ.

Bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng nhiều bước xác minh khi bạn thực hiện thay đổi thông tin hoặc rút tiền đảm bảo quyền lợi từ ví tới game lobby

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể hỏi về dữ liệu của mình và yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin qua các kênh hỗ trợ được liệt kê phía trên.

Hỗ trợ qua điện thoại

Đội ngũ hỗ trợ làm việc suốt ngày cho các vấn đề bảo mật và chỉnh sửa thông tin bảo vệ trải nghiệm chơi game của bạn.

Giải đáp những thắc mắc phổ biến khi bạn quan tâm đến chính sách bảo mật

Dưới đây là các câu hỏi bạn thường hỏi khi tìm hiểu về cách 97win1 bảo đảm quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tài khoản cũng như thanh toán.

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp để quản lý tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và để hỗ trợ bạn khi cần.

Bạn được quyền gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin qua chat trực tiếp, email hoặc gọi điện hotline trong giờ làm việc để đội ngũ hỗ trợ xử lý.

Mọi giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay được mã hóa bằng SSL và chỉ sử dụng cho việc xác minh và xử lý nạp rút trên tài khoản của bạn.

Cookie trên thiết bị lưu đăng nhập và lựa chọn người dùng, không thu thập dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi truy cập và không chia sẻ bên thứ ba.

Chúng tôi lưu thông tin dùng để đảm bảo truy cập liên tục cho game slot truyền thống hay sảnh casino trực tiếp nhưng không dùng cho mục đích khác.

Bạn nên liên hệ ngay qua kênh chat hoặc hotline để được khóa tài khoản tạm thời và hướng dẫn các bước xác minh bảo mật.

Chính sách áp dụng cho người chơi truy cập từ Việt Nam và các khu vực pháp luật cho phép, đảm bảo quyền riêng tư theo quy định địa phương.